Acil WC! — Kullanım Koşulları
Sürüm: 2026-09-02 Son güncelleme: [TARİH] Hizmet sağlayıcı: [ŞİRKET/ŞAHIS FİRMASI UNVANI], [ADRES], [E-POSTA]
Acil WC! mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Uygulamaya içerik (fotoğraf, yeni tuvalet kaydı, puan) eklemeden önce bu metni onaylamanız istenir; onaylamadan katkı gönderemezsiniz.
Bu metin, uygulama içindeki katkı onayı ekranında gösterilen sürümle aynı olmalıdır. Sürüm numarası
packages/shared/src/constants.tsiçindekiTERMS_VERSIONsabitiyle eşleşir; metin değişirse sabit de değişir ve tüm kullanıcılardan onay yeniden istenir.
1. Hizmetin tanımı
Acil WC!, Türkiye'deki umuma açık tuvaletleri harita üzerinde gösteren, kullanıcıların bu tuvaletleri puanlamasına ve yeni tuvalet eklemesine imkân veren bir uygulamadır.
Uygulamadaki bilgilerin büyük bölümü kullanıcılar ve açık veri kaynakları (OpenStreetMap) tarafından oluşturulur. Bir tuvaletin gerçekten var olduğunu, açık olduğunu, temiz olduğunu, ücretsiz olduğunu veya erişilebilir olduğunu garanti etmiyoruz. Uygulamayı bu sınırın farkında olarak kullanın.
2. Kimler kullanabilir
- 13 yaşından küçükseniz Uygulamayı kullanamazsınız.
- 18 yaşından küçükseniz Uygulamayı ancak veli veya vasinizin bilgisi ve onayıyla kullanabilirsiniz.
- Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından siz sorumlusunuz.
3. İçerik kuralları — sıfır tolerans
Uygulamada saldırgan içeriğe ve taciz eden kullanıcılara sıfır tolerans uygulanır. Aşağıdakileri gönderemezsiniz:
- İnsan yüzü veya kimliği belirlenebilir kişi içeren fotoğraflar.
- Cinsel içerik, çıplaklık, şiddet, kan veya rahatsız edici görüntüler.
- Hakaret, nefret söylemi, ayrımcılık, tehdit veya taciz.
- Gerçek olmayan tuvalet kayıtları, yanıltıcı konum, reklam veya spam.
- Özel mülkü, konutu veya halka açık olmayan bir yeri halka açıkmış gibi gösteren kayıtlar.
- Başkasına ait telif hakkı bulunan fotoğraflar.
- Yürürlükteki mevzuata aykırı her tür içerik.
3.1 Nasıl denetliyoruz
| Aşama | Ne oluyor |
|---|---|
| Otomatik denetim | Her fotoğraf yayınlanmadan önce otomatik olarak incelenir; insan, kişisel bilgi veya uygunsuz içerik tespit edilirse yayınlanmaz. |
| Şikayet | Her tuvalet kaydında ve her fotoğrafta "Bildir" seçeneği vardır. |
| Engelleme | Bir fotoğrafı bildirirken "Bu kullanıcının içeriklerini gizle" diyebilirsiniz. Engellediğiniz kullanıcının eklediği yerler ve fotoğraflar size bir daha gösterilmez. |
| İnceleme | Bildirilen içeriği 24 saat içinde inceler; kurallara aykırıysa kaldırır ve gerekiyorsa içeriği gönderen kullanıcının hesabını kapatırız. |
Saldırgan olduğu bildirilen bir fotoğraf, insan incelemesi tamamlanana kadar otomatik olarak gizlenir.
3.2 İletişim
Şikayetleriniz ve her tür sorunuz için: [E-POSTA] Uygulama içinden: Profil → Destek.
4. İçeriğiniz üzerindeki haklar
Yüklediğiniz fotoğraf ve girdiğiniz bilgiler size aittir. Bunları Uygulamada ve Uygulamanın tanıtımında yayınlayabilmemiz için bize dünya çapında, telifsiz, devredilebilir bir kullanım lisansı vermiş olursunuz. Hesabınızı sildiğinizde fotoğraflarınız silinir; puanlar ve tuvalet kayıtları kimliğinizden koparılarak haritada kalır (bkz. Gizlilik Politikası).
Yüklediğiniz her fotoğrafın size ait olduğunu ve içinde kimliği belirlenebilir bir kişi bulunmadığını beyan etmiş sayılırsınız.
5. Konum doğrulaması
Yeni tuvalet eklemek, puanlamak ve "hâlâ var mı?" sorusunu yanıtlamak için o noktanın yakınında (75 metre) bulunmanız gerekir. Bu, uydurma kayıtları engellemenin tek pratik yolu. Sahte konum (mock location) kullanımı tespit edilirse katkı reddedilir ve hesap kapatılabilir.
6. Acil WC+ aboneliği
| Abonelik adı | Acil WC+ |
| Süre | Aylık veya yıllık |
| Fiyat | Satın alma ekranında ve mağaza sayfasında güncel olarak gösterilir |
| Kapsam | Reklamsız kullanım, çevrimdışı il haritaları, kapı şifreleri |
- Abonelik ücreti, satın alma onaylandığında App Store / Google Play hesabınızdan tahsil edilir.
- Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce kapatılmazsa kendiliğinden yenilenir ve yenileme ücreti dönem bitiminden önceki 24 saat içinde alınır.
- Aboneliğinizi cihazınızın mağaza ayarlarından yönetebilir ve iptal edebilirsiniz. İptal, o anki dönemin sonunda geçerli olur.
- Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Abonelik mağaza tarafında durur; iptali mağaza ayarlarından yapmanız gerekir.
- İade talepleri App Store veya Google Play üzerinden yapılır; iade kararı ilgili mağazaya aittir.
7. Yapamayacaklarınız
- Uygulamayı veya API'yi otomatik araçlarla toplu olarak sorgulamak.
- Verileri toplu olarak kopyalamak, çoğaltmak veya yeniden yayınlamak.
- Güvenlik önlemlerini, hız limitlerini veya konum doğrulamasını atlatmaya çalışmak.
- Başkasının hesabını kullanmak veya birden çok hesapla puanları etkilemek.
Bu maddeleri ihlal eden hesaplar uyarısız kapatılabilir.
8. Hesabınızı silme
Uygulama içinden: Profil → Hesabı sil. Web üzerinden: [WEB ADRESİ]/hesap-sil
Hesap 30 günlük geri alma süresinin ardından kalıcı olarak silinir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakın.
9. Sorumluluğun sınırı
Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Uygulamadaki bilgilere dayanarak gittiğiniz bir yerin kapalı, kirli, ücretli veya erişilemez olmasından; kaybettiğiniz zamandan veya buna bağlı zararlardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz her hâlükârda son 12 ayda bize ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.
Bu madde, mevzuatın sınırlanmasına izin vermediği sorumlulukları (ölüm, bedensel zarar, kast veya ağır ihmal) kapsamaz.
10. Üçüncü taraf içerikler
Harita verisi © OpenStreetMap katkıcıları, ODbL lisansı altındadır.
11. Değişiklikler
Bu koşulları değiştirebiliriz. Esaslı bir değişiklikte sürüm numarası değişir ve katkı yapmadan önce onayınız yeniden istenir.
12. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [ŞEHİR] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz haklar saklıdır.
Ek: Apple App Store üzerinden indirenler için
Uygulamayı App Store'dan indirdiyseniz, Apple'ın Licensed Application End User License Agreement metni de geçerlidir. Bu koşullarla Apple'ın metni çelişirse, Apple'ın metni üstün gelir. Ayrıca:
- Bu sözleşme Apple ile değil, [ŞİRKET/ŞAHIS FİRMASI UNVANI] ile yapılmıştır.
- Uygulamanın içeriğinden, bakımından ve desteğinden yalnızca biz sorumluyuz; Apple'ın destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
- Uygulama yürürlükteki bir garantiye uymuyorsa, Apple satın alma bedelini iade edebilir; bunun ötesinde Apple'ın hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur.
- Üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet hakkı iddialarıyla ilgilenmekten yalnızca biz sorumluyuz.
- Apple ve iştirakleri bu sözleşmenin üçüncü taraf lehdarlarıdır ve koşulları size karşı ileri sürme hakkına sahiptir.