Tutma: Tuvalet Bul! Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 5 Eylül 2026 Veri sorumlusu: Exludio, Çankaya, Ayşe Mayda Sk. No: 6, 35280 Konak/İzmir, Türkiye, destek@tutma.app
Tutma, Exludio ticari adıyla faaliyet gösteren Kayra Demirkan şahıs işletmesi tarafından sunulmaktadır.
Bu politika, Tutma: Tuvalet Bul! ("Tutma") mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda hangi verileri işlediğimizi açıklar.
1. Hangi verileri işliyoruz
1.1 Hesap açmadan kullandığınızda
| Veri | Neden | Saklama |
|---|---|---|
| Anonim cihaz kimliği (rastgele üretilir) | Kötüye kullanım/spam engelleme, hız limiti | Uygulamayı silene kadar |
| Yaklaşık konum (harita görüntülemek için) | Çevrenizdeki tuvaletleri göstermek | Saklanmaz, yalnızca istek anında işlenir |
| Temel kullanım istatistiği (ekran görüntülenme, çökme kaydı) | Hata tespiti ve ürün iyileştirme | 90 gün |
1.2 Hesap açtığınızda
| Veri | Neden | Saklama |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Hesap kimliği, önemli bildirimler | Hesap silinene kadar |
| Ad (Google/Apple sağlarsa) | Katkı görünürlüğü | Hesap silinene kadar |
| Google / Apple kullanıcı kimliği | Giriş yapmanız | Hesap silinene kadar |
Google veya Apple ile giriş yaptığınızda şifrenizi görmeyiz ve saklamayız. Apple ile Giriş'te "E-postamı Gizle" seçeneğini kullanabilirsiniz.
1.3 Katkıda bulunduğunuzda
| Veri | Neden | Saklama |
|---|---|---|
| Kesin konum (tuvalet eklerken/puanlarken) | Kaydın gerçekten o noktada yapıldığını doğrulamak | Katkıya bağlı olarak süresiz (kamuya açık veri) |
| Yüklediğiniz fotoğraf | Tuvaletin durumunu göstermek | Kayıt silinene kadar |
| Verdiğiniz puanlar ve etiketler | Uygulamanın temel işlevi | Süresiz (anonimleştirilmiş biçimde) |
Fotoğraflar hakkında: Yüklediğiniz fotoğraftan EXIF verisi (konum, cihaz bilgisi, tarih) sunucularımızda kalıcı olarak silinir. Fotoğraflar yayınlanmadan önce otomatik olarak incelenir; insan, yüz, kişisel bilgi veya uygunsuz içerik tespit edilirse yayınlanmaz.
2. Neyi İŞLEMİYORUZ
- Sizi takip etmiyoruz. Haritada gezerken verdiğiniz konum yalnızca o anki istek için kullanılır, hesabınıza bağlanmaz ve saklanmaz. Arka planda konum almıyoruz; uygulama kapalıyken nerede olduğunuzu bilmiyoruz.
- Bunun tek istisnası kendi yaptığınız katkılar: bir yeri puanladığınızda ya da eklediğinizde o noktanın konumu, katkının gerçekten orada yapıldığını doğrulamak için katkı kaydınızda saklanır. Yani sakladığımız şey gezinme geçmişiniz değil, sizin bilerek yaptığınız katkıların yeri.
- Rehberinize, galerinize (çektiğiniz tek kare dışında), mesajlarınıza, arama geçmişinize erişmiyoruz.
- Sağlık verisi toplamıyoruz ve tuvalet arama davranışınızdan sağlık çıkarımı yapmıyoruz.
- Verilerinizi satmıyoruz.
3. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Yalnızca hizmeti çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla:
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Sunucu, veritabanı ve fotoğraf barındırma | Almanya / Finlandiya (AB) |
| Cloudflare, Inc. | İçerik dağıtımı, saldırı koruması, alan adı yönetimi | Küresel |
| Anthropic PBC | Fotoğraf içerik denetimi (otomatik) | ABD |
| Google LLC / Apple Inc. | Giriş, çökme raporu, bildirim | Küresel |
| RevenueCat, Inc. | Abonelik yönetimi | ABD |
Fotoğraflarınız yurt dışındaki bir depolama hizmetinde tutulmaz; yalnızca yukarıdaki barındırma sunucusunda saklanır. İçerik denetimi sırasında görselin bir kopyası denetim sağlayıcısına iletilir ve model eğitimi için kullanılmaz.
Yurt dışına yapılan aktarımlar, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeye dayanır; ayrıntısı için Aydınlatma Metni bölüm 4.2. Yasal bir zorunluluk olması hâlinde (mahkeme kararı vb.) yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.
4. Haklarınız
Şunları talep edebilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyası
- Yanlış verilerin düzeltilmesi
- Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi
- Otomatik olarak reddedilen bir katkıya itiraz (fotoğraf denetimi dâhil)
Hesap silme: Uygulama içinde Ayarlar → Hesabım → Hesabımı Sil yolundan
veya https://tutma.app/hesap-sil sayfasından hesabınızı silebilirsiniz. Silme işlemi
30 gün içinde tamamlanır. Kamuya katkı olarak eklediğiniz tuvalet kayıtları
ve puanlar, sizinle bağı koparılarak (anonimleştirilerek) haritada kalır.
Talepleriniz için: destek@tutma.app
5. Güvenlik
Verileriniz aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Veritabanına yalnızca uygulama sunucusu erişebilir, doğrudan internete açık değildir. Erişim yetkileri sınırlıdır ve düzenli olarak gözden geçirilir. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
6. Çocuklar
Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
13-18 yaş aralığındaki kullanıcılar uygulamayı ancak veli veya vasilerinin bilgisi ve onayıyla kullanabilir. Veli veya vasi, destek@tutma.app adresine yazarak çocuğa ait verilerin silinmesini ve hesabın kapatılmasını isteyebilir.
7. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılır. Yürürlük tarihi yukarıda belirtilmiştir.
8. İletişim
Exludio Çankaya, Ayşe Mayda Sk. No: 6 35280 Konak/İzmir, Türkiye E-posta: destek@tutma.app